Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

GOONGON platformunu kullanarak, bu Kullanım Şartları'nı kabul etmiş olursunuz. Bu şartlar, platformumuzun kullanımına ilişkin kuralları ve koşulları belirler.

Bu şartları kabul etmiyorsanız, platformumuzu kullanmamalısınız.

2. Platform Tanımı

GOONGON, evcil hayvan sahipleri ile pet hizmet sağlayıcılarını bir araya getiren dijital bir platformdur. Platform aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Veteriner klinikleri ile randevu alma
• Pet oteli rezervasyonları
• Pet kuaför hizmetleri
• Pet taxi ve dog walker hizmetleri
• Petshop ürünleri satın alma
• Pet Match - Evcil hayvan eşleştirme
• Sosyal ağ özellikleri (arkadaşlık, mesajlaşma, story paylaşımı)

3. Kullanıcı Hesabı

4. Kullanıcı Sorumlulukları

Platform kullanıcısı olarak aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Yasalara ve düzenlemelere uygun davranmak
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek
• Yanıltıcı, sahte veya yanlış bilgi paylaşmamak
• Spam, zararlı yazılım veya virüs içeren içerik yüklememek
• Platform güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak
• Telif hakkı veya fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemek
• Taciz, tehdit veya nefret söylemi içeren davranışlarda bulunmamak
• Platformu ticari amaçlarla izinsiz kullanmamak

5. Hizmet Sağlayıcılar

GOONGON, hizmet sağlayıcılar (veterinerler, pet otelleri, kuaförler vb.) ile kullanıcılar arasında bir aracı platformdur. Platform:

• Hizmet sağlayıcıların sunduğu hizmetlerin kalitesinden sorumlu değildir
• Hizmet sağlayıcılar ile kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklarda taraf değildir
• Hizmet sağlayıcıların yetkinliklerini ve lisanslarını doğrulamak için makul çaba gösterir
• Kullanıcı şikayetlerini değerlendirir ve gerekli önlemleri alır

6. Ödeme ve İptal Politikası

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo, yazılım ve materyaller GOONGON'un veya lisans verenlerin mülkiyetindedir. Kullanıcılar:

• Platform içeriğini izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz veya dağıtamaz
• Ticari amaçlarla kullanamaz
• Tersine mühendislik yapamaz
• Otomatik sistemlerle veri toplayamaz (scraping)

8. Sorumluluk Sınırlaması

GOONGON, aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

• Hizmet sağlayıcıların sunduğu hizmetlerin kalitesi veya sonuçları
• Kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklar
• Üçüncü taraf web sitelerinin içeriği
• Teknik arızalar veya kesintiler
• Veri kaybı veya güvenlik ihlalleri (makul önlemler alınmış olsa bile)
• Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar

9. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

GOONGON, aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesaplarını askıya alabilir veya sonlandırabilir:

• Kullanım Şartları'nın ihlali
• Yasadışı faaliyetler
• Diğer kullanıcılara zarar verici davranışlar
• Sahte veya yanıltıcı bilgi paylaşımı
• Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi

Kullanıcılar, hesaplarını istedikleri zaman kapatabilirler.

10. Değişiklikler

GOONGON, bu Kullanım Şartları'nı istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler platform üzerinden veya e-posta ile duyurulacaktır. Değişiklikler yayınlandıktan sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Kullanım Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Platformun kullanımından kaynaklanan her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: